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クルーズニュース

ウェルカムサポーター新人研修・オリエンテーション開催!

at 2018/08/03
7月25日(水)旧舞鶴中学校跡地の三の丸スクエアにて、ウェルカムサポーターの新人研修・オリエンテーションを開催しました。

海外からのお客様を接遇する語学ボランティアとしての心構えを共有し、その役割について意識を深めました。


(新人研修)


また、ロールプレイを実施し、実際に使用する地図や案内資料を使って様々なシチュエーションを体現しました。



グループごとに色々な気付きがあり、とても有意義な時間となりました。

最後は「舞遊の館」で着物の着付け体験!
実際に体験することで、お客様への案内も自信を持って行えると思います。


これからもお客様に喜んでもらう事を第一に、海外からの観光客の方々に福岡の魅力をお伝えしていきたいです。

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