3月11日（水）にボートレース福岡にて「インバウンド戦略策定支援 第 5 回ミーティング」を実施しました！

この事業は、ボートレース福岡のインバウンド戦略策定の支援をするために実施するものです。
最終的には訪日外国人から選ばれる観光地としてのポジション確立を目指し、年度ごとに段階的に取り組みを行う予定です。
今年度は計5回の「ボートレース福岡」×「外部有識者（JR九州・JTB）」×「FCVB（職員・外国人）」のグループワークを通じ、インバウンド戦略を策定するためのエッセンスを抽出・整理し、ボートレース福岡側が次年度以降のインバウンド戦略を構築できる状況になることを目指します。

最終回となる第5回は、前回明文化した「提供価値」を害する課題、原因、解決策を整理するために可視化のフレームワークである「バリュープロポジションキャンバス」を使ってグループワークを行いました。
顧客セグメント×提供価値の確認をグループごとに行い、課題・原因・解決策をそれぞれ洗い出し、ラベリングを行い優先順位をつけ、最終的には解決策を、簡単・難しい・すぐ出来る・時間がかかるという項目にわけ発表を行いました。

課題を明確にし、ラベリングしています！

最終的になにを取り組むべきかを議論中

●参加者アンケート（抜粋）
今回のグループワークに関して全体的な感想
・過去4回でターゲットを明確にしたことで取り組むべき課題が明確になり、全員が同じベクトルに向かった協業できたことが良かったと思います。
・前回・前々回と比べて、参加者の皆さんがより自由に意見を出し合い、よりオープンに
考えを共有している印象を受けました。また、全体的に議論にも積極的に参加する雰囲気が強くなり、活発な意見交換ができたと感じました。
・それぞれがボヤッと考えていたターゲットが明確になっただけでも取り組んだ甲斐がありました

今回のグループワークの良かった点
・一連の流れで、一定の仮説が導き出されたこともよかったが、このワーキングにボートレース関係者も入っておられた点が何よりよかった
・回を重ねるごとに参加者同士の雰囲気も良くなり、より自由に意見を出し合える環境になってきた点が良かったと思います。その結果、より活発で建設的な議論ができたと感じました。
・最終的に4つの項目にわけたことで、今後の取組の優先度が明確にすることが出来た。

全5回を通しての感想を教えてください
・最初は漠然とした目標に対する課題が多く、かなりハードルが高いと感じましたが、回を重ねるごとに解像度が高まり有意義な機会になったと思います。
・全5回を通して、議論を重ねることで物事に対する理解が徐々に深まり、視点も広がっていったと感じました。最終的には原点に立ち返るような結論に至りましたが、その過程で得られた気づきや学びは非常に大きく、有意義な取り組みだったと思います。
・1つのことに対してどう見ていくかを学べる場であった。ボートレース担当者、旅行会社など立場の異なる方とディスカッションすることで、違う立ち位置からの意見がでるのでとても勉強になった。

ご参加いただきましたみなさま誠にありがとうございました！！！

●参加者※順不同
九州旅客鉄道㈱、㈱JTB、 ONE SWORD㈱、ボートレース福岡関係者、FCVB

●第5回内容
1.開会のあいさつ
2.グループワーク
3.発表
４.閉会あいさつ

計5回のグループワークにご参加いただきましたみなさま、関係者のみなさまありがとうございました！
みなさまのお力添えにより、取り組むべき方向性を導き出すことができたかと存じます。
（公財）福岡観光コンベンションビューローでは、引き続きボートレース福岡においてのインバウンド戦略支援に携わり段階的に取り組みを行い、訪日外国人から選ばれる観光地としてのポジション確立を目指してまいります。

■お問い合わせ　観光事業部 観光戦略課（担当：阿部・武井）TEL:092-733-5050